Términos y condiciones

1. Qué es ContrataYA

ContrataYA es un directorio gratuito de profesionales independientes en Lima. Muestra perfiles y permite que un cliente contacte a un profesional por WhatsApp o por un formulario. El servicio que el cliente y el profesional acuerdan después es entre ellos. ContrataYA no es parte de ese acuerdo, no cobra por él, no fija su precio ni responde por su resultado.

2. Tu cuenta

Ingresas con tu correo y un código que te enviamos. Eres responsable de lo que se hace con tu cuenta mientras la sesión está abierta. Debes tener 18 años o más para crear una cuenta. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Mi perfil con "Eliminar mi cuenta".

3. Obligaciones del profesional

• Los datos de tu perfil son tuyos y son verdaderos: tu nombre, tu número y tu zona.
• La foto de perfil es tuya y muestra tu rostro. Las fotos de trabajos son de tu trabajo.
• No te haces pasar por otra persona ni por otra empresa.
• Ofreces solo servicios que puedes prestar y respondes a los clientes que te contactan.
• Si tu categoría exige un título o una licencia, la tienes vigente.

4. La vista previa es un ejemplo

Cuando invitamos a un profesional, le mostramos una vista previa de cómo se vería su perfil. Esa vista previa lleva la marca "EJEMPLO", el nombre "Tu nombre aquí", una ilustración y fotos de muestra. No representa a ninguna persona real, no contiene datos de nadie y no es un perfil publicado. Se convierte en un perfil real solo cuando la persona lo reclama, acepta la política de privacidad y escribe sus propios datos.

5. Usos prohibidos

• Publicar datos, fotos o nombres de otra persona sin su permiso.
• Copiar los perfiles o los datos de contacto de la plataforma para otro fin.
• Enviar mensajes masivos, publicidad o engaños a los profesionales o a los clientes.
• Ofrecer servicios ilegales o contenido ofensivo.
• Interferir con la plataforma: ataques, accesos no autorizados o automatizaciones abusivas.

6. Suspensión

Si un perfil incumple estos términos, recibe quejas fundadas o muestra datos falsos, podemos ocultarlo de la plataforma sin aviso previo. Puedes escribirnos a [EMAIL] para pedir una revisión. Una cuenta suspendida puede seguir eliminando sus datos.

7. Responsabilidad

Hacemos lo razonable para que la plataforma funcione y para que los perfiles sean de personas reales, pero no verificamos cada dato ni cada trabajo. Los profesionales responden por lo que publican y por el servicio que prestan. Los clientes eligen y contratan por su cuenta. ContrataYA no responde por daños que vengan de un servicio contratado a través de la plataforma, por la conducta de un usuario ni por interrupciones del servicio, salvo que la ley diga lo contrario.

8. Ley y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Cualquier disputa se resuelve ante los jueces y tribunales de Lima, Perú.

9. Cambios y versión

Podemos cambiar estos términos. La versión vigente es la que está publicada en esta página. Versión 2026-09. Revisado por abogado: no. Los textos entre corchetes son datos que faltan completar. Lee también la política de privacidad.